#busguy #ธุรกิจแบ่งปัน #business
.
บริษัท McKinsey ได้ออกบทความเกี่ยวกับปัจจัยที่องค์กรในยุคใหม่ต้องมี ซึ่งมีทั้งหมด 9 ข้อด้วยกัน โดยมาจากการศึกษาองค์กรที่ประสบความสำเร็จถึงการเตรียมการรับมือต่อโลกหลังเหตุการณ์โควิด-19 และการเปลี่ยนแปลงอื่นในอนาคต แบ่งเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่
.
กลุ่มปัจจัยที่ตอบคำถามเกี่ยวกับ Who we are ? เพื่อตอบว่าองค์กรจะดำรงอยู่เพื่ออะไร
1. การมี Purpose ที่ชัดเจน - ซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงสาเหตุของการดำรงอยู่ขององค์กร รวมทั้งสิ่งที่องค์กรจะทำให้กับคนอื่น ซึ่งการมี Purpose ที่ดีจะช่วยดึงดูดบุคลากรและลูกค้า
2. การมี Value Agenda - องค์กรจะต้องมอบคุณค่ากระจายและถ่ายทอดไปยังหน่วยงานต่างๆ ในรูปแบบที่จับต้องได้ และมีความชัดเจนว่าหน่วยงานใดบ้างที่เกี่ยวข้องรับผิดชอบ
3. วัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง - ต้องสอดคล้องกับ Purpose และคุณค่าที่องค์กรจะนำเสนอ รวมถึงต้องเป็นสิ่งที่พนักงานยึดถือปฏิบัติ
.
กลุ่มปัจจัยที่ตอบคำถามเกี่ยวกับ How we operate ? เพื่อสะท้อนภาพการดำเนินงานขององค์กร
4. โครงสร้างองค์กรที่แบน - เป็นองค์กรที่ประกอบด้วยเครือข่ายของทีม และมีการนำเครื่องมือดิจิตอลมาช่วยให้พนักงานมีอิสระและความรับผิดชอบในการตัดสินใจมากขึ้น
5. การตัดสินใจที่รวดเร็ว - ตัดใจสินใจได้รวดเร็วในทุกระดับ มอบอำนาจให้พนักงานที่ใกล้ชิดลูกค้าจริงๆ ได้มีโอกาสตัดสินใจเพื่อให้เกิดความรวดเร็ว
6. ให้ความสำคัญกับ Talent - โดยมองว่าบุคคลากรเหล่านี้มีคุณค่ายิ่งกว่าเงินทุน ซึ่งองค์กรต้องอออกแบบสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมกับ Talent เหล่านี้
.
กลุ่มปัจจัยที่ตอบคำถามเกี่ยวกับ How we grow ? เพื่อสะท้อนภาพการเติบโตขององค์กร
7. การสร้าง Ecosystems - ecosystems ต้องประกอบด้วยเครือข่ายและพันธมิตรต่างๆ และมองความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรต่างๆ เป็นอีกหนึ่งองคาพยพของตัวองค์กร
8. การเป็น Data Company - องค์กรต้องมองเรื่องของข้อมูลเป็นธุรกิจมากกว่าเพียงแค่ข้อมูลในการตัดสินใจ และมีกลยุทธ์การบริหารข้อมูลที่เป็นรูปธรรม
9. การเร่งให้เกิดการเรียนรู้ใหม่ - สร้างทัศนคติของการเรียนรู้ให้เกิดขึ้น พร้อมต่อการทดลองในสิ่งใหม่และพร้อมยอมรับและเรียนรู้จากความล้มเหลวที่เกิดขึ้น
.
🙏🙏
อ้างอิง: บทความ "'9 ข้อที่ต้องมีขององค์กรยุคใหม่" โดย ดร.พสุ เดชะรินทร์ หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น