#จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy
➼ งานวิจัยของ Weitzel & Johnson ได้กล่าวถึงโมเดลเรียกว่า "5 Stages of Decline" หรือ บันได 5 ขั้นสู่หายนะขององค์กร ซึ่งเป็นการแสดงสัญญาณบ่งบอกที่เกิดขึ้นขององค์กรที่กำลังอยู่ในช่วงขาลงในแต่ละระดับ.
➼ (1) Blinded การไม่รับรู้รับฟัง - เป็นการก้าวสู่เหวขั้นแรกขององค์กร หรือการไม่รับฟังปัญหาที่กำลังบ่มตัวขึ้น ผู้นำมักปิดหูปิดตามองโลกในแง่ดีเพียงอย่างเดียว ทุกอย่างดี ไม่มีปัญหา.
➼ (2) Inaction การไม่ลงมือทำ - ผู้นำไม่ลงมือทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากโลกสวยว่าทุกอย่างเพอเฟกต์แล้ว ปัญหาที่มีอยู่ก็ถูกละเลย หรือมีการออกไอเดีย ออกนโยบายที่ฟังดูดีแต่ทำไม่ได้ จนคนในองค์กรเริ่มหมดศรัทธา.
➼ (3) Faulty Action การแก้ไม่ถูกทาง - องค์กรต้องหมั่นเรียนรู้ หมั่นหาข้อมูลรับฟังว่าสิ่งที่ทำนั้นแก้ปัญหาได้จริงหรือไม่ ทำไปแล้วอาการที่เกิดขึ้นน้อยลงไหม ดีขึ้นหรือไม่ ไม่ใช่มีงบก็ทำไปเรื่อยๆ ไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ขององค์กร.
➼ (4) Crisis วิกฤต - คือปัญหาส่งผลกระทบต่อการทำงานและผลสำเร็จขององค์กรอย่างชัดเจน ซึ่งเมื่อถึงขั้นนี้ ทางแก้หนึ่งคือการล้างบางปรับองค์กร เปลี่ยนตัวผู้บริหารหรือผู้นำใหม่เพื่อแก้วิกฤต.
➼ (5) Dissolution - สุดท้ายคือ เมื่อองค์กรไม่ยอมรับความจริง ไม่เทคแอกชั่น ไม่มีการปรับกลยุทธ์ หรือไม่กล้าเปลี่ยนผู้บริหาร ทุกอย่างก็จะแย่จนถึงจุดที่ไม่สามารถกลับมาได้.
อ้างอิง: "5 Stages of Decline" ดร.ธัญ ธำรงนาวาสวัสดิ์, กรุงเทพธุรกิจ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น