ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ธุรกิจ กับ สัญญาณสู่หายนะ (s.491)

 


#จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy 

➼ งานวิจัยของ Weitzel & Johnson ได้กล่าวถึงโมเดลเรียกว่า "5 Stages of Decline" หรือ บันได 5 ขั้นสู่หายนะขององค์กร ซึ่งเป็นการแสดงสัญญาณบ่งบอกที่เกิดขึ้นขององค์กรที่กำลังอยู่ในช่วงขาลงในแต่ละระดับ.

➼ (1) Blinded การไม่รับรู้รับฟัง - เป็นการก้าวสู่เหวขั้นแรกขององค์กร หรือการไม่รับฟังปัญหาที่กำลังบ่มตัวขึ้น ผู้นำมักปิดหูปิดตามองโลกในแง่ดีเพียงอย่างเดียว ทุกอย่างดี ไม่มีปัญหา.

➼ (2) Inaction การไม่ลงมือทำ - ผู้นำไม่ลงมือทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากโลกสวยว่าทุกอย่างเพอเฟกต์แล้ว ปัญหาที่มีอยู่ก็ถูกละเลย หรือมีการออกไอเดีย ออกนโยบายที่ฟังดูดีแต่ทำไม่ได้ จนคนในองค์กรเริ่มหมดศรัทธา.

➼ (3) Faulty Action การแก้ไม่ถูกทาง - องค์กรต้องหมั่นเรียนรู้ หมั่นหาข้อมูลรับฟังว่าสิ่งที่ทำนั้นแก้ปัญหาได้จริงหรือไม่ ทำไปแล้วอาการที่เกิดขึ้นน้อยลงไหม ดีขึ้นหรือไม่ ไม่ใช่มีงบก็ทำไปเรื่อยๆ ไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ขององค์กร.

➼ (4) Crisis วิกฤต - คือปัญหาส่งผลกระทบต่อการทำงานและผลสำเร็จขององค์กรอย่างชัดเจน ซึ่งเมื่อถึงขั้นนี้ ทางแก้หนึ่งคือการล้างบางปรับองค์กร เปลี่ยนตัวผู้บริหารหรือผู้นำใหม่เพื่อแก้วิกฤต.

➼ (5) Dissolution - สุดท้ายคือ เมื่อองค์กรไม่ยอมรับความจริง ไม่เทคแอกชั่น ไม่มีการปรับกลยุทธ์ หรือไม่กล้าเปลี่ยนผู้บริหาร ทุกอย่างก็จะแย่จนถึงจุดที่ไม่สามารถกลับมาได้.

อ้างอิง: "5 Stages of Decline" ดร.ธัญ ธำรงนาวาสวัสดิ์, กรุงเทพธุรกิจ

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

กระตุ้นพฤติกรรม ด้วยโบนัสแบบ Spot (s.154)

  บริษัทจำนวนมาจะมีระบบการให้ผลตอบแทนที่เรียกว่า "โบนัส" ประจำปี  โดยอาจพิจารณาจากผลประกอบการของบริษัทร่วมกับผลงานของพนักงาน และโบนัสดังกล่าวมักอยู่ในรูปของเงินก้อนใหญ่เมื่อเปรียบกับเงินเดือนของพนักงานผู้นั้น ทำให้บริษัทต้องมีภาระทางการเงินเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าวที่มีการให้โบนัส  อย่างไรก็ดียังมีวิธีหนึ่งในการให้ผลตอบแทนพนักงานซึ่งเป็นการให้ที่ถี่กว่าและจำนวนเงินก้อนเล็กกว่าเมื่อเทียบกับโบนัสประจำปี ซึ่งอาจเรียกว่าโบนัสในลักษณะนี้ว่าเป็น Spot Bonus โดยทั่วไปนั้น Spot Bonus จะให้กับพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานสำหรับพฤติรรม การกระทำ หรือผลลัพธ์ในเรื่องหนึ่งๆ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการกระตุ้นผลงานและสร้างแรงจูงใจของพนักงานในการทำงาน โดยมักเกี่ยวข้องกับงานที่เป็นโครงการ หรือเป็นการให้เพื่อส่งเสริมการกระทำหรือพฤติกรรมบางอย่างที่บริษัทประสงค์จากตัวพนักงาน.  ประโยชน์การนำ Spot Bonus มาใช้ในองค์กรนั้นมีประเด็นที่น่าสนใจที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ ดังนี้ 1. Spot Bonus สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานได้บ่อยครั้งขึ้น - แทนที่ต้องรอโบนัสในช่วงปลายปี การให้ Spot Bonus จะ...

หงส์ดำ แรดเทา ความเสี่ยง (s.257)

#busguy #ธุรกิจแบ่งปัน #business . สัตว์สองตัวที่มักถูกนำมาเรียกเปรียบเปรยในช่วงสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 นี้ได้แก่ หงส์ดำ (Back Swan) และ แรดเทา (Grey Rhino) ซึ่งมีนอกเหนือจากที่มีการเปรียบเปรยแล้ว ยังมีการถกเถียงกันถึงเรื่องว่าเหตุการณ์การแพร่ระบาดของโควิดนี้ควรจัดเป็นเหตุการณ์ลักษณะของ หงส์ดำ หรือ แรดเทา กันแน่ โดยเหตุการณ์ทั้งสองถือเป็นสิ่งเราควรเรียนรู้ในเรื่องของการบริหารความเสี่ยง . เรื่องของ หงส์ดำ มีมาช้านานแล้ว โดยใช้เปรียบเปรยในลักษณะของเหตุการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากในอดีตนั้น คนส่วนใหญ่จะคิดว่าหงส์จะต้องเป็นสีขาวเท่านั้น ดังนั้นหงส์ดำจึงเป็นสิ่งนอกความคิดหรือเป็นไปไม่ได้. อย่างไรก็ดี เมื่อต่อมาได้มีการค้นพบหงส์ดำเกิดขึ้นจริง การเปรียบเปรยหงส์ดำก็กลายเป็นการกล่าวถึงเหตุการณ์ที่คิดว่าเป็นไปไม่ได้หรือไม่น่ามีทางเกิดขึ้น แต่สุดท้ายก็เป็นไปได้. ทั้งนี้เหตุการณ์ที่จะเป็นหงส์ดำต้องมีลักษณะ 1.เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดมาก่อน ข้อมูลในอดีตไม่มีการบ่งบอกที่จะเกิดเหตุการณ์นั้น 2. มีผลกระทบที่รุนแรง และ 3. เมื่อมันเกิดขึ้นจริง แล้วเรามองย้อนกลับไป ก็จะสามารถหาเหตุผลมาอธิบายการเกิดข...

Word of the Year 2022 (s.540)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ Word of The Year ที่นำเสนอโดยสำนักพิมพ์ดิกชันนารีออกฟอร์ด ซึ่งได้ประกาศออกมาโดยการใช้วิธีการโหวตออนไลน์ ได้คำว่า "goblin mode" ซึ่งหมายถึงชนิดของพฤติกรรมที่ตามใจตนเอง ขี้เกียจ ดูสกปรก ไร้ระเบียบ มีลักษณะทั่วไปที่ปฏิเสธแบบแผนของสังคมซึ่งเป็นที่ยอมรับกัน. ➼ การตีความว่าคนอยู่ในโหมดของการเป็น goblin หมายถึงคนที่เลือกเองว่าจะอยู่ในโหมดของการเป็นคนสกปรก ขี้เกียจ ไม่สนใจสารรูปของตนเอง บริโภคอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และชอบอยู่ในบ้านไม่ออกไปข้างนอก. ➼ สำหรับสำนักพิมพ์ดิกชันนารี Merriam-Webster ได้เลือก Word of the Year คำว่า "gaslighting" ซึ่งหมายความถึงการพยายามทำให้บุคคลหนึ่งรู้สึกไม่มั่นคงและสั่นคลอนในความเชื่อของตน จนทำให้รู้สึกว่าสิ่งที่เห็นหรือมีประสบการณ์มิได้เกิดขึ้นจริง. ซึ่งเพื่อประโยชน์ของตนเอง. ➼ สำนักพิมพ์ดิกชันนารี Collins เลือก "permacrisis" ซึ่งแปลว่าวิกฤตที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและคงทน เพื่อเล่าสถานการณ์ของโลกปัจจุบันที่คาดเดาได้ยาก เกิดความไม่มั่นคงในหลายด้าน บรรยากาศเต็มไปด้วยความวุ่นวาย. อ้างอิง: ...