#จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy
➼ สัญญาณของวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นพิษที่ควรระวังและหาวิธีแก้ไขกับสัญญาณนั้นๆ โดยมี 10 สัญญาณ ที่อาจบ่งบอกว่าองค์กรของเรามีวัฒนธรรมที่เป็นพิษ ประกอบด้วย.
➼ (1) คนในที่ทำงานไม่สื่อสารกัน - ไม่มีรอยยิ้มหรือเสียงหัวเราะ มีแต่คนหน้าเครียด ไม่ยิ้มแย้มแจ่มใจ ต่างคนต่างอยู่ (2) ให้ความสำคัญเรื่องตำแหน่ง ลำดับขั้น - การให้ความสำคัญเรื่องตำแหน่งชั้นยศลำดับขั้น ไปจนถึงรายละเอียดงานที่ทำว่าตรงกับที่สมัครงานมาทำตั้งแต่แรกหรือไม่.
➼ (3) Turn Over สูง พนักงานขยันลาออก - ถ้าองค์กรไหนเต็มไปด้วยคนที่เข้ามาแล้วลาออกในเวลาสั้นๆ ซึ่งเป็นสัญญาณว่ามีปัญหาอะไรซักอย่างแน่นอน (4) ผู้จัดการและคนในทีมไม่สื่อสารกัน - ทีมงานหลีกเลี่ยงการสื่อสารกัน หรือแทบไม่ได้สื่อสารกันเลย เมื่อถึงเวลาจะสื่อสาร ก็จะเป็นแค่การสั่งงาน.
➼ (5) ผู้บริหารแทบไม่รู้จักลูกน้อง และลูกน้องไม่เชื่อใจหัวหน้า - องค์กรมีการแบ่งแยกชนชั้นที่ตัดขาดและชัดเจน จนบางทีผู้บริหารอาจแทบไม่เคยเห็นหน้าค่าตาลูกน้องในบังคับบัญชาเลย (6) พนักงานไม่พูดถึงองค์กรด้วยความภูมิใจ - ถ้าตัวพนักงานไม่มองบริษัทในทางที่ดี แปลว่ามีปัญหาบางอย่างที่ฝังลึกอยู่ภายใน.
➼ (7) เมื่อคนในทีมอยู่ในสภาวะเครียด - ไม่มีใครยกประเด็นขึ้นมาพูดอย่างเปิดเผย เมื่อคนในทีมอยู่ในสภาวะเครียด ไม่มีความสุข หรือแสดงความเห็นอกเห็นใจกัน. (8) คนในทีมไม่กล้าเสนอไอเดีย - คนในทีมไม่กล้าเสนอ หรือไม่มีการเสนอไอเดีย อีกทั้งยังมองไอเดียของคนอื่นว่าเป็นสิ่งเป็นไปไม่ได้และดูแคลน.
➼ (9) ข้อกำหนดและนโยบายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ - มากกว่าการตัดสินใจที่ดีของทีมงาน ทุกคนกลัวว่าจะต้องอยู่ในสถานการณ์ที่ลำบาก จึงทำงานแบบระวังและไม่พยายามออกนอกเส้น. (10) มีสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความลับและความหวาดกลัว - คนในออฟฟิตมีการปิดประตูใส่กัน มีการนินทาลับหลัง และกังวลแต่เรื่องเสถียรภาพของตนเองในองค์กร"
อ้างอิง: "Toxic Cultures วัฒนธรรมองค์กรเป็นพิษ" ดร.ฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์, กรุงเทพธุรกิจ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น