ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ปัจจัยของการลาออก และ ข้อสังเกตของวัฒนธรรมที่เป็นพิษ (s.532)

 


#จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy 

➼ มีทีมวิจัยโดย Donal Sull, Charles Sull, และ Ben Zweig เพื่อทำการสำรวจข้อมูลและความเห็นของพนักงานจากกลุ่มตัวอย่างกว่า 24 ล้านราย เพื่อหาว่าอัตราการลาออกของพนักงานมีอะไรที่น่าสนใจบ้าง ซึ่งพบว่าปัจจัยที่มีผลหลักประกอบด้วย 4 อย่าง.

➼ (1) Toxic Corporate Culture หรือวัฒนธรรมพิษขององค์กร ซึ่งมีน้ำหนักต่อการตัดสินใจลาออกของพนักงานถึง 10 เท่า เมื่อเทียบกับอัตราเงินเดือน.  (2) ความมั่นคงของตำแหน่งและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ซึ่งถ้าอนาคตดูไม่แน่นอน คนย่อมมองหาทางออกใหม่ๆ.

➼ (3) High Levels of Innovation ซึ่งงานวิจัยพบว่าในองค์กรที่เน้นความสำเร็จด้านนวัตกรรม ระดับการลาออกของพนักงานจะสูงกว่าปกติ.  (4) Failure to recognize performance โดยคนเก่งจะจากไปหากเขารู้สึกว่าองค์กรไม่เห็นผลงาน ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากความรู้สึกว่าทำดีไม่ได้ดี หรือจากการเห็นคนที่เขารู้สึกว่าทำได้ไม่ดีกลับได้ดีกว่า.

➼ ทั้งนี้งานวิจัยของทีมเดียวกันยังพบด้วยว่ามีตัวแปร 5 อย่างที่ผู้นำต้องหมั่นสังเกตและรีบจัดการแต่เนิ่นๆ หากไม่อยากให้วัฒนธรรมขององค์กรของเราเป็นพิษ.

➼ (1) Non-Inclusive วัฒนธรรมที่ปฏิบัติอย่างไม่เท่าเทียมกัน เช่น LQBTQ Race Age หรือจากการควบรวม.  (2) Disrespectful วัฒนธรรมการไม่ให้เกียรติ ไม่ฟังความเห็น ไม่เคารพสิทธิของผู้อื่น.  (3) Unethical วัฒนธรรมความไม่ซื่อสัตย์ ไม่เคารพกฎ ขาดกติกา ข้อกำหนดที่มีธรรมาภิบาล.

➼ (4) Cutthroat วัฒนธรรมใครดีใครได้ แก่งแย่งชิงดีชิงเด่น และ (5) Abusive วัฒนธรรมทำร้ายกัน ทั้งทางร่างกายหรือแม้จะเป็นด้านวาจาและจิตใจ ก็มีผลร้ายต่อสมองผู้ถูกกระทำไม่ต่างกัน.

อ้างอิง: "วัฒนธรรมพิษ" ดร.ธัญ ธำรงนาวาสวัสดิ์, กรุงเทพธุรกิจ

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

กระตุ้นพฤติกรรม ด้วยโบนัสแบบ Spot (s.154)

  บริษัทจำนวนมาจะมีระบบการให้ผลตอบแทนที่เรียกว่า "โบนัส" ประจำปี  โดยอาจพิจารณาจากผลประกอบการของบริษัทร่วมกับผลงานของพนักงาน และโบนัสดังกล่าวมักอยู่ในรูปของเงินก้อนใหญ่เมื่อเปรียบกับเงินเดือนของพนักงานผู้นั้น ทำให้บริษัทต้องมีภาระทางการเงินเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าวที่มีการให้โบนัส  อย่างไรก็ดียังมีวิธีหนึ่งในการให้ผลตอบแทนพนักงานซึ่งเป็นการให้ที่ถี่กว่าและจำนวนเงินก้อนเล็กกว่าเมื่อเทียบกับโบนัสประจำปี ซึ่งอาจเรียกว่าโบนัสในลักษณะนี้ว่าเป็น Spot Bonus โดยทั่วไปนั้น Spot Bonus จะให้กับพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานสำหรับพฤติรรม การกระทำ หรือผลลัพธ์ในเรื่องหนึ่งๆ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการกระตุ้นผลงานและสร้างแรงจูงใจของพนักงานในการทำงาน โดยมักเกี่ยวข้องกับงานที่เป็นโครงการ หรือเป็นการให้เพื่อส่งเสริมการกระทำหรือพฤติกรรมบางอย่างที่บริษัทประสงค์จากตัวพนักงาน.  ประโยชน์การนำ Spot Bonus มาใช้ในองค์กรนั้นมีประเด็นที่น่าสนใจที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ ดังนี้ 1. Spot Bonus สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานได้บ่อยครั้งขึ้น - แทนที่ต้องรอโบนัสในช่วงปลายปี การให้ Spot Bonus จะ...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

หงส์ดำ แรดเทา ความเสี่ยง (s.257)

#busguy #ธุรกิจแบ่งปัน #business . สัตว์สองตัวที่มักถูกนำมาเรียกเปรียบเปรยในช่วงสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 นี้ได้แก่ หงส์ดำ (Back Swan) และ แรดเทา (Grey Rhino) ซึ่งมีนอกเหนือจากที่มีการเปรียบเปรยแล้ว ยังมีการถกเถียงกันถึงเรื่องว่าเหตุการณ์การแพร่ระบาดของโควิดนี้ควรจัดเป็นเหตุการณ์ลักษณะของ หงส์ดำ หรือ แรดเทา กันแน่ โดยเหตุการณ์ทั้งสองถือเป็นสิ่งเราควรเรียนรู้ในเรื่องของการบริหารความเสี่ยง . เรื่องของ หงส์ดำ มีมาช้านานแล้ว โดยใช้เปรียบเปรยในลักษณะของเหตุการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากในอดีตนั้น คนส่วนใหญ่จะคิดว่าหงส์จะต้องเป็นสีขาวเท่านั้น ดังนั้นหงส์ดำจึงเป็นสิ่งนอกความคิดหรือเป็นไปไม่ได้. อย่างไรก็ดี เมื่อต่อมาได้มีการค้นพบหงส์ดำเกิดขึ้นจริง การเปรียบเปรยหงส์ดำก็กลายเป็นการกล่าวถึงเหตุการณ์ที่คิดว่าเป็นไปไม่ได้หรือไม่น่ามีทางเกิดขึ้น แต่สุดท้ายก็เป็นไปได้. ทั้งนี้เหตุการณ์ที่จะเป็นหงส์ดำต้องมีลักษณะ 1.เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดมาก่อน ข้อมูลในอดีตไม่มีการบ่งบอกที่จะเกิดเหตุการณ์นั้น 2. มีผลกระทบที่รุนแรง และ 3. เมื่อมันเกิดขึ้นจริง แล้วเรามองย้อนกลับไป ก็จะสามารถหาเหตุผลมาอธิบายการเกิดข...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

Word of the Year 2022 (s.540)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ Word of The Year ที่นำเสนอโดยสำนักพิมพ์ดิกชันนารีออกฟอร์ด ซึ่งได้ประกาศออกมาโดยการใช้วิธีการโหวตออนไลน์ ได้คำว่า "goblin mode" ซึ่งหมายถึงชนิดของพฤติกรรมที่ตามใจตนเอง ขี้เกียจ ดูสกปรก ไร้ระเบียบ มีลักษณะทั่วไปที่ปฏิเสธแบบแผนของสังคมซึ่งเป็นที่ยอมรับกัน. ➼ การตีความว่าคนอยู่ในโหมดของการเป็น goblin หมายถึงคนที่เลือกเองว่าจะอยู่ในโหมดของการเป็นคนสกปรก ขี้เกียจ ไม่สนใจสารรูปของตนเอง บริโภคอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และชอบอยู่ในบ้านไม่ออกไปข้างนอก. ➼ สำหรับสำนักพิมพ์ดิกชันนารี Merriam-Webster ได้เลือก Word of the Year คำว่า "gaslighting" ซึ่งหมายความถึงการพยายามทำให้บุคคลหนึ่งรู้สึกไม่มั่นคงและสั่นคลอนในความเชื่อของตน จนทำให้รู้สึกว่าสิ่งที่เห็นหรือมีประสบการณ์มิได้เกิดขึ้นจริง. ซึ่งเพื่อประโยชน์ของตนเอง. ➼ สำนักพิมพ์ดิกชันนารี Collins เลือก "permacrisis" ซึ่งแปลว่าวิกฤตที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและคงทน เพื่อเล่าสถานการณ์ของโลกปัจจุบันที่คาดเดาได้ยาก เกิดความไม่มั่นคงในหลายด้าน บรรยากาศเต็มไปด้วยความวุ่นวาย. อ้างอิง: ...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม