#จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy ➼ เรามักจะมองการกระทำของคนอื่นบนความเชื่อ ความชอบ ความไม่คาดหวังของตัวเราเอง ทำให้เราละเลยสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ในทางตรงข้าม เรามักตัดสินการกระทำของเราจากการพิจารณาสถานการณ์ที่นำไปสู่การกระทำนั้นๆ. ➼ สิ่งดังกล่าวทำให้เราตัดสินใจว่าคนนั้นกระทำในสิ่งที่แย่ๆ เพียงเพราะการกระทำไม่ถูกใจ ไม่ตรงกับที่เราคิด ในขณะที่หากเราเป็นผู้กระทำแบบเดียวกัน เราจะตัดสินใจการกระทำที่สมควรแล้ว เพราะสถานการณ์รอบตัวบังคับให้เราต้องทำเช่นนั้น. ➼ การตัดสินใจแบบนี้เรียก Actor Observer Asymmetric ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญในการทำงานร่วมกันอย่างเห็นอกเห็นใจกัน. โดยคนเรามีแนวโน้มที่จะไม่ยอมรับความผิดพลาดในการกระทำของตนเอง จึงมักยกปัจจัยภายนอกมาใช้เป็นข้ออ้างในการแก้ตัว แต่คนเราอดไม่ได้ที่จะตัดสินคนอื่นจากความชอบ ความเชื่อ ความคาดหวังของตนเอง. ➼ ถ้าไม่อยากให้รอบตัวกลายเป็นคนแย่ๆ เราต้องลดละการเริ่มต้นรับมือทุกวิกฤตด้วยการหาคนผิดเป็นอันดับแรก. ถ้าจะตำหนิใครสักคนจากวิกฤต ให้ตามดูสถานการณ์ที่เป็นปัจจัยภายนอกเสียก่อน. ➼ ทั้งนี้ เราอาจจะเจอคนที่ทำงานเต็มที่ เต็มกำลังแล้ว แต่วิกฤตหนัก...
เรื่องธุรกิจรอบตัว ฟังเขาเล่ามา คิดเอาเองบ้าง สังเกตจากที่เห็น