ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ความว่องไวรวดเร็ว (agility) ในวงการเทคโนโลยีมักมีความหมายที่สื่อไปถึงการทำงานที่รวดเร็วเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในทิศทางที่ได้กำหนดไว้ ซึ่งก็ได้ผลดีดังที่เราได้เห็นจากการพัฒนาในเรื่องเทคโนโลยีในช่วงที่ผ่านมา
อย่างไรก็ดีในช่วงทศวรรษข้างหน้า ความว่องไวรวดเร็วจะมีความหมายใหม่ในอีกแง่มุมนึง นั่นคือความสามารถในการค้นหาศาสตร์ความรู้หลากหลายพร้อมกัน และนำมารวมกันเป็นสิ่งใหม่ที่สร้างคุณค่า ซึ่งเราจำเป็นที่ต้องเรียนรู้ที่จะลดความรวดเร็วเพื่อให้ได้มีเวลาในการสำรวจความหลากหลายต่างๆ
การเปลี่ยนแปลง 3 ด้าน อันจะทำให้เราจำเป็นต้องเปิดกว้างและลงลึกในการหาเชื่อมระหว่าง ปัญหา เทคโนโลยี และ ข้อมูล มากกว่าเพียงแค่ การเคลื่อนที่ที่เร็ว และทำลายสิ่งของ
การเปลี่ยนแปลงที่ 1 : จากยุคของดิจิตอล เป็น ยุคหลังดิจิตอล
- โครงสร้างการของการประมวลผลรูปแบบใหม่ เช่น ควอนตัม (quantum) หรือ นูโรมอร์ฟิก (neuromorphic) จะต้องใช้ความก้าวหน้าซึ่งมีความซับซ้อนมากไปกว่าชิปประมวลผลดิจิตอล (digital chip) ซึ่งไม่สามารถใช้ศาสตร์ใดศาสตร์หนึ่งในการพัฒนา แต่เป็นการรวมองค์ความรู้ในหลายศาสตร์เข้าด้วยกัน
- เรากำลังเคลื่อนที่จะยุคที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว จากสภาพแวดล้อมที่เราเข้าใจในเทคโนโลยีเป็นอย่างดี มาเป็นยุคที่เรามีความรู้น้อยมาก ถ้าเราเคลื่อนที่ไปอย่างรวดเร็ว และทำลายสิ่งของ เราคงมีแนวโน้มที่จะทำลายในสิ่งที่สำคัญในการพัฒนา
การเปลี่ยนแปลงที่ 2 : จากการทำซ้ำวนไปอย่างเร็ว เป็น การแสวงหา
- ในขณะที่เราเข้าใจพื้นฐานของเทคโนโลยีที่เป็นพื้นฐานของสินค้าและบริการต่างๆ เราสามารถที่จะเคลื่อนที่ได้เร็ว และพยายามที่จะทำการทดลองซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกระทั่งเราพบผลลัพธ์ที่เหมาะสม
- ในทศวรรษหน้า ความท้าทาย คือ การที่เราแทบไม่มีความรู้มากนักเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้น
- นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่เกี่ยวกับจริยธรรม ที่จะเข้ามาเกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence) และ จีโนมิกส์ (Genomics) ซึ่งทำเราก้าวไปอย่างระมัดระวัง
- ในอนาคต เราจึงจำเป็นต้องเน้นการค้นหาแสวงหา ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยเวลาเพื่อทำความเข้าใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ เหล่านี้ และ ทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับธุรกิจอย่างไร
การเปลี่ยนแปลงที่ 3 : จากการแข่งขันที่รุนแรง เป็น การร่วมมือขนาดใหญ่
- การร่วมมือขนาดใหญ่ จะเกี่ยวข้องในการที่ภาครัฐเข้าเป็นพันธมิตรกับภาคการศึกษา และภาคอุตสาหกรรม ในการที่จะช่วยกันค้นหาเทคโนโลยีใหม่ ในช่วงก่อนการแข่งขัน (pre-competitive phase)
- ความว่องไวรวดเร็ว (agility) ในตอนนี้จะหมายถึงการเรียนรู้ที่ลงลึกและกว้างอย่างทั่วถึงในสภาพแวดล้อมเทคโนโลยี (technology ecosystem)
เทคโนโลยีใหม่ในอนาคตมีความซับซ้อนเกินกว่าองค์กรใดองค์กรหนึ่งจะพัฒนาได้ด้วยตนเอง และนั่นจะทำให้เราพอคาดเดาได้ว่าพื้นฐานในการแข่งขันในธุรกิจจะเปลี่ยนแปลงจากการทำการออกแบบ ทำซ้ำ และ ปรับเปลี่ยน (design, iteration and pivot) ไปเป็น การสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายที่จะแก้ไขปัญหาที่ท้าทายที่ยิ่งใหญ่
อำนาจในยุคใหม่จะไม่ได้อยู่กับผู้ที่อยู่บนสุดของยอดอุตสาหกรรม แต่จะมาจากผู้ที่อยู่ในศูนย์กลางของเครือข่ายระบบนิเวศ
* อ้างอิงจาก "Why "Move Fast and Break Things" Doesn't Work Anymore"
#business #busguy
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น