ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

บทความ

กลยุทธ์การรักษาพนักงานหัวกะทิไอที (s.467)

#จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ เมื่อเดือน ธ.ค. 64 ข้อมูลจาก "Gartner IT Compensation Increase Poll" ระบุว่า 50% ขององค์กรรายงานการเพิ่มเงินเดือนให้แก่บุคลากรสำคัญๆ ไว้ต่อสู้กับข้อเสนอที่พนักงานได้รับจากบริษัทอื่น. ➼ โดยการให้ข้อเสนอและการจัดการกับปัจจัยภายนอกเหนือจากเรื่องเงินได้กลายเป็นกลยุทธ์หลักที่มีความสำคัญต่อการรักษาพนักงานไอที. โดยการ์ทเนอร์ได้นำเสนอกลยุทธ์ 3 อย่างสำหรับการที่องค์กรจะรักษาบุคคลากรไอทีที่มีฝีมือไว้ประกอบด้วย. ➼ (1) ให้ความสำคัญการตรวจสอบติดตามและเพิ่มความสามารถการแข่งขันเรื่องค่าตอบแทน - ความคาดหวังของบุคคลากรไอทีจะมีมากกว่าการแค่เพิ่มค่าจ้าง. โดยองค์กรที่มีข้อจำกัดด้านการเงินควรจัดลำดับความสำคัญเพื่อจัดสรรงบอย่างเหมาะสม. ➼ (2) สร้างความยืดหยุ่นไว้ในกลยุทธ์ค่าตอบแทนไอที - โดยอาจเป็นการใช้กลยุทธ์ค่าตอบแทนแบบแปรผันที่ปรับเปลี่ยนหรือตัดออกได้ตามความสามารถและตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด เช่น การจ่ายค่าตอบแทนตามทักษะที่องค์กรต้องการ. ➼ (3) ให้อำนาจแก่ผู้จัดการเพื่อการเจรจาค่าตอบแทนอย่างมีประสิทธิภาพ - การทำงานร่วมกับฝ่ายบุคคลเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจนว...

ประชากรไทยกำลังลดลง (s.466)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ ในปี 2564 ประเทศไทยมีประชากรที่ตายมากกว่าประชากรที่เกิด. โดยมีการตายมากกว่าการเกิด 19,080 คน ในขณะที่ในปี 2563 ประเทศไทยมีการเกิดมากกว่าการตายถึง 85,930 คน. ➼ ในช่วงแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 1 และฉบับที่ 2 พบว่าอัตราภาวะเจริญพันธ์ของประเทศไทยอยู่ที่ร้อยละ 6 โดยในขณะนั้นมีการมองว่าอัตราเจริญพันธ์ในระดับสูงเป็นการถ่วงโอกาสการพัฒนาของประเทศ ทำให้มีการเริ่มกำหนดนโยบายลดอัตราการเพิ่มประชากรไว้ในแผนฉบับที่ 3. ➼ ประเทศไทยเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายทางประชากรในช่วงแผนฉบับที่ 8 โดยกำหนดนโยบายที่เน้นการกระจายตัวประชากรและการตั้งถิ่นฐานชุมชนเมือง-ชนบทที่เติบโตอย่างเหมาะสม. ทั้งนี้ในแผนฉบับที่ 9 ได้มีการมุ่งรักษาระดับของอัตราภาวะเจริญพันธ์ไม่ให้ต่ำกว่า 1.8. ➼ อย่างไรก็ดี สถิติสาธารณสุขได้บันทึกว่าอัตราเจริญพันธ์ลดลงมาเหลือ 1.29 ในปี 2562 ซึ่งการลดลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง รวมถึงการก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุเป็นประเด็นที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในระดับประเทศ และถือเป็นวาระแห่งชาติ. ➼ การเปลี่ยนแปลงนโยบายทางประชากรเป็นสิ่งที่สามารถพบเห...

Employee Segmentation (s.465)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ การ Upskill/Reskill ถือเป็นการเตรียมพร้อมของพนักงานให้สามารถรองรับและพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง. อย่างไรก็ดี พบว่าการ Upskill/Reskill รวมทั้งการเตรียมพร้อมของพนักงานยังไม่ประสบความสำเร็จตามที่คาดหวัง เพราะมักจะทำในลักษณะ One Size Fit All. ➼ Employee Segmentation เป็นสิ่งที่หลายองค์กรเริ่มนำมาปฏิบัติ เพื่อแบ่งกลุ่มพนักงานตามเกณฑ์ต่างๆ ที่จะกำหนดขึ้นและมีกลยุทธ์หรือแนวปฏิบัติสำหรับพนักงานในแต่ละกลุ่มที่แตกต่างกัน ซึ่งหลักการนี้คล้ายๆ กับที่นักการตลาดทำเรื่อง Customer Segmentation. ➼ โดยองค์กรจำนวนไม่น้อยเริ่มมีเอาเรื่องทักษะหรือ Skills มาเป็นเกณฑ์ในการแบ่งกลุ่มพนักงาน แนวทางที่พบเห็นบ่อยคือ การเลือกเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับทักษะมา 2 ประการ และทำเป็นตาราง 2x2 เพื่อให้ได้พนักงานออกเป็น 4 กลุ่ม จากนั้นก็สามารถเลือกที่จะจัดชื่อคนหรือตำแหน่งงานเข้าไปภายใต้แต่ละกลุ่ม. ➼ เกณฑ์ 2 ประการที่นิยมใช้ก็ เช่น ความสำคัญของทักษะที่มี (Skills Value) หรือความสามารถพิเศษของทักษะ (Skills Uniqueness) หรือการมีทักษะที่หลากหลาย หรือทักษะที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ เป็น...

เศรษฐกิจนอกระบบ (s.464)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ กิจกรรมในระบบเศรษฐกิจแบ่งได้เป็น 2 กลุ่ม คือ กิจกรรมที่ถูกกฎหมายและผิดกฎหมาย โดยกิจกรรมที่ถูกกฎหมายก็แบ่งได้เป็นอีก 2 กลุ่ม คือ กิจกรรมเศรษฐกิจในระบบ และ กิจกรรมเศรษฐกิจนอกระบบ. ➼ กิจกรรมในระบบ หมายถึง กิจกรรมที่ลงทะเบียนกับภาครัฐ อยู่ในระบบข้อมูลของราชการ เป็นฐานภาษีของภาครัฐ กำกับดูแลและได้ประโยชน์จากมาตรการภาครัฐ. ส่วนกิจกรรมนอกระบบ หมายถึง กิจกรรมเศรษฐกิจที่ถูกกฎหมายแต่ไม่ได้ลงทะเบียนกับภาครัฐ อยู่นอกมาตรการของทางการ ไม่เสียภาษี และไม่ได้ประโยชน์จากมาตรการทางการ. ➼ ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีขนาดของเศรษฐกิจนอกระบบค่อนข้างใหญ่ และเป็นที่มาของการจ้างงานและเป็นฐานรายได้ของคนจำนวนมาก ทำให้การพัฒนาเศรษฐกิจนอกระบบให้เติบโตและมีความสามารถในผลิตสูงขึ้น ก็ถือเป็นการพัฒนาพลังทางเศรษฐกิจและความเป็นอยู่ของคนไทย. ➼ ทั้งนี้ สิ่งที่รัฐควรทำ คือ นำเศรษฐกิจนอกระบบเข้ารบบ หรือการลดขนาดธุรกิจนอกระบบในระบบเศรษฐกิจลง และเริ่มพัฒนาผู้ประกอบการเพื่อให้บรรลุศักยภาพที่ประเทศมีในด้านการผลิตและการให้บริการ. ➼ อย่างไรก็ดี การดึงผู้ประกอบการนอกระบบเข้าในระบบคว...

OVOP หนึ่งหมู่บ้าน หนึ่งผลิตภัณฑ์ (s.463)

#จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ "หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์" ที่ประเทศไทยได้นำมาใช้พัฒนาธุรกิจภายในประเทศ เป็นแนวคิดจาก จ.โออิตะ ประเทศญี่ปุ่น โดยใช้ชื่อว่า OVOP หรือ "One Village One Product" (หนึ่งหมู่บ้าน หนึ่งผลิตภัณฑ์). ➼ โมเดล OVOP ของ จ.โออิตะ ถือเป็นโมเดลที่ประสบความสำเร็จและโด่งดังไปทั่วโลก โดยมีสินค้ากว่า 300 รายการ นักท่องเที่ยวกว่า 10 ล้านคนเข้าไปท่องเที่ยวในโออิตะ เปลี่ยนจากจังหวัดที่มีรายต่อหัวต่ำสุดในเกาะคิวชูให้มีฐานะดีขึ้น. ➼ หลักปรัชญาของ OVOP ของ จ.โออิตะ พบว่าประกอบด้วย 3 หลักการ ได้แก่ (1) ท้องถิ่นสู่สากล - เน้นการสร้างประโยชน์จากภูมิปัญญาและทรัพย์สินในท้องถิ่น ให้เป็นพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสรสชาติและความภูมิใจของวัฒนธรรมท้องถิ่น. ➼ (2) พึ่งพาตนเองและสร้างสรรค์ - เน้นการพึ่งพาตนเองของผู้คนในท้องถิ่น ภาครัฐเป็นเพียงตัวช่วยให้การหนุนเสริมหรือช่วยเหลือทางเทคนิคเท่านั้น เป็นการพัฒนาจากล่างขึ้นบน เปิดพื้นที่ เปิดอิสระให้ท้องถิ่นสร้างสรรค์เต็มที่. ➼ (3) พัฒนาทรัพยากรมนุษย์ - เป็นหัวใจของ OVOP ที่ต้องการให้เกิดการพัฒนาคนไ...

คุณลักษณะผู้นำในปัจจุบัน (s.462)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ จากการสำรวจงานวิชาการ พอจะสรุปคุณลักษณะของผู้นำในยุคปัจจุบันออกมาได้เป็น 4 คุณลักษณะด้วยกัน ได้แก่ (1) เป็นผู้นำที่สามารถนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายได้ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงของปัจจัยต่างๆ ที่เกิดขึ้นตลอดเวลา. ➼ ผู้นำต้องสามารถนำพาองค์กรให้ผ่านพ้นช่วงสถานการณ์วิกฤตที่เกิดขึ้นโดยไม่รู้ล่วงหน้าและยากที่จะคาดเดา ขณะเดียวกันก็เป็นผู้นำที่สามารถมองเห็นโอกาสที่มาจากการเปลี่ยนแปลง. ➼ (2) เป็นผู้นำที่สามารถทำงานร่วมกับกลุ่มบุคคลที่มีความหลากหลายทั้งภายในและภายนอกองค์กร - ทั้งการบริหารและประสานความสัมพันธ์ระหว่าง stakeholders กลุ่มต่างๆ ที่มีความต้องการที่แตกต่างและหลากหลายมากขึ้น รวมถึงการนำองค์กรที่จะประกอบด้วยบุคลากรที่มีทั้งช่วงอายุและความต้องการที่แตกต่างกัน. ➼ (3) เป็นผู้นำที่สามารถทำหน้าที่เป็นโค้ชให้กับคนในองค์กร - โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนรุ่นใหม่ที่ไม่ได้ต้องการผู้นำแบบเดิมที่สั่ง. ผู้นำที่เป็นโค้ชจะทำหน้าที่กระตุ้น สนับสนุนการพัฒนาของคนในองค์กร ยิ่งองค์กรที่ต้องมีการปรับเปลี่ยน ผู้นำที่เป็นโค้ชจะช่วยนำพาลูกน้องให้พัฒนาและสามารถปรับตัวเข้...

ปัจจัยความสำเร็จของทีมงาน (s.461)

    #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ บริษัทกูเกิล ได้ทำการวิจัยภายในชิ้นหนึ่งชื่อ Project Aristotle ในปี 2016 ซึ่งใช้ข้อมูลภายในบริษัทในการค้นหาว่าเคล็ดลับของความสำเร็จในทีมคืออะไร. ➼ ผลที่ได้จากการวิจัย คือ เคล็ดลับความสำเร็จมาจากวัฒนธรรมองค์กรซึ่งสามารถทำให้ความหลากหลาย (Diversity) เกิดการบูรณาการ (Collaboration) อย่างสมบูรณ์. อย่างไรก็ดี ยังมีองค์การมากมายที่รู้เรื่องเหล่านี้แต่ก็ยังประสบปัญหากับการสร้างให้พนักงานรู้สึกปลอดภัยทางอารมณ์ (Psychological safety)  ➼ ปัญหาหลัก คือ สมองไม่ได้ถูกสร้างให้เป็นมิตรต่อสิ่งที่แตกต่าง โดยสมองเป็นเหมือนเรดาห์คอยระแวดระวังอะไรก็ตามที่ดูแปลกและไม่เข้าพวก ทำให้สุดท้ายแล้วคนในทีมก็ยังทำงานแบบ Silo และเกิดความแตกแยกมากกว่าความสมานฉันท์. ➼ การเอาชนะเรื่องดังกล่าวสามารถทำได้โดยการสร้าง Trust ความไว้วางใจกัน ซึ่งมีข้อคิดในการจัดการคือ (1) การทำงานบนความหลากหลายมีความยากกว่าที่คิด - แม้เราจะตั้งใจว่า We value diversity แต่สุดท้ายสมองมนุษย์ก็ยังเกิดอติโดยไม่ตั้งใจได้เสมอ ดังนั้นการสร้างวัฒนธรรมจึงต้องอาศัยเวลาและการจัดการการเปลี...