#busguy #จดมาสรุปให้ฟัง #ธุรกิจแบ่งปัน
.
การ์ทเนอร์ ประเทศไทย ได้มีการคาดการณ์มูลค่าการใช้จ่าย IT ของภาคอุตสาหกรรมการผลิตและทรัพยากรธรรมชาติของประเทศไทย โดยคาดว่าในปี 2564 จะมีการเติบโตที่ 2.80% และในปี 2565 เติบโต 4.41%. ซึ่งมูลค่าการใช้จ่ายด้านไอทีจะเพิ่มจาก 75,015 ล้านบาท ในปี 2564 เป็น 78,325 ล้านบาท ในปี 2565. โดยการ์ทเนอร์ ได้วิเคราะห์เทรนด์ในอนาคตเพื่อจะพลิกโฉมภาคการผลิตเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ รวมถึงผู้บริหารด้านไอที ได้เตรียมพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ประกอบได้ด้วย
.
1. การผสานประสบการณ์ Digital เข้ากับตัวสินค้า (Digital + Product Experience) - โดยการผสานรวมจะช่วยลดอุปสรรคด้านการจัดการแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค เป็นการช่วยให้ผู้ผลิตสามารถรักษาความสัมพันธ์กับผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่องหลังการขาย
2. ประสบการณ์ครบ จบในที่เดียว (Total Experience) - เป็นการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ พร้อมมอบอำนาจและความกล้าในการตัดสินใจให้แก่ทั้งลูกค้าและพนักงานเพื่อใช้เวลาได้อย่างคุ้มค่า
3. ความร่วมมือของพันธมิตรในระบบนิเวศ (Ecosystem Partnerships) - โดยใช้ประโยชน์จากความร่วมมือในระบบนิเวศในการสร้างโอกาสที่เติบโตมากกว่า และไม่จำกัดอยู่ในตลาดขนาดใหญ่
4. การสร้างรายได้จากข้อมูล (Data Monetization) - เป็นการแปลงสินค้าและให้บริการในรูปแบบดิจิตัล ซึ่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิตัลอย่างรวดเร็วของภาคการผลิตจะทำให้เกิดการสร้างฐานข้อมูลขนาดใหญ่ ซึ่งองค์กรสามารถแบ่งปันและสร้างรายได้เพิ่มจากข้อมูลจำนวนมหาศาล
5. การให้บริการผ่านอุปกรณ์ Equipment as a Service หรือ EaaS - เป็นโมเดลเชิงพาณิชย์ที่หลายธุรกิจใช้สำหรับชำระค่าธรรมเนียมในขั้นตอนดำเนินงานของสินทรัพย์ที่เกิดขึ้นเป็นประจำแทนการจัดซื้ออุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยให้เกิดความแน่ใจในประสิทธิภาพของสินทรัพย์และค้นหาทางแก้ไขสินทรัพย์ที่ไม่มีประสิทธิภาพต่อไป
.
อ้างอิง: 'เทรนด์ใหญ่พลิกโลกการผลิต ลงทุนไอทีพุ่ง 7.8หมื่นล้าน ปีหน้า' กรุงเทพธุรกิจ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น