ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

คณะกรรมการ กับ การไม่มีประสิทธิผล (s.330)

 

 

#busguy #จดมาสรุปให้ฟัง #ธุรกิจแบ่งปัน

.

การมีคณะกรรมการมาช่วยในการตัดสินใจเรื่องใดเรื่องหนึ่งมักจะมีสาเหตุจากการที่ต้องการให้ทุกฝ่ายได้ร่วมตัดสินใจด้วยกัน เพื่อจะได้มีการตัดสินใจในเรื่องนั้นจากทุกมุมมองโดยผู้รู้ ผู้มีประสบการณ์หลากหลาย. แต่การตัดสินใจโดยคณะกรรมการจะมีจุดอ่อนอยู่หลายเรื่องเช่นกัน ซึ่งจะทำให้ผลของตัดสินใจด้อยลงทันที กลายเป็นการตัดสินใจที่ด้อยประสิทธิภาพ.

.

จุดอ่อนที่สำคัญที่สุด คือ "อัตตา" ของประธานคณะกรรมการ ซึ่งถ้าประธานต้องการแค่ให้คนอื่นมาช่วยรองรับการตัดสินใจของตนเอง ก็จะไม่ได้อะไรจากมุมมองที่หลากหลายของกรรมการแต่ละคน อีกทั้งยังด้อยประสิทธิผลในเรื่องเวลาที่ต้องใช้ในการตัดสินใจ คือมักช้ากว่าที่ควรจะเป็นไปทุกเรื่อง. นอกจากนี้ การตัดสินหลายเรื่องโดยคณะกรรมการอาจเป็นการตัดสินใจแบบรักษาหน้าของทุกคน เมื่อกรรมการต่างเชื่อว่าเป็นผู้รู้มากประสบการณ์ ดังนั้นจะเว้นข้อเสนอของใครก็จะดูไม่ดี ทำให้การตัดสินใจไม่ค่อยมีเอกภาพแต่จะจับหลายๆ เรื่องมาผสมกัน.

.

ข้อมูล ก็คือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่ส่วนหนึ่ง ซึ่งถ้ากรรมการได้ข้อมูลที่ไม่เป็นจริง การตัดสินใจของคณะกรรมการก็จะผิดพลาดตามไปด้วย ยิ่งมีคณะกรรมการมากระดับ รายละเอียดของข้อมูลยิ่งถูกซ่อนได้แนบเนียนมากเท่านั้น. ซึ่งอาจกลับไปสร้างความเชื่อมั่นในการตัดสินใจที่ผิดพลาดให้มีมากขึ้น. 

.

ทั้งนี้ การมีคณะกรรมการแล้วทำให้การตัดสินใจเรื่องเล็กเรื่องน้อยต้องผ่านกรรมการกันทั้งหมด โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับงานประจำ ก็จะทำให้ต้นทุนการทำงานสูงขึ้นโดยไม่จำเป็น และเวลาก็จะเสียไปโดยเปล่ามากขึ้น รวมถึงค่าใช้จ่ายที่มีมากขึ้นในการจัดการประชุม โดยงานง่ายๆ มักจะบังงานยากๆ อยู่เสมอ คณะกรรมการจึงไม่ได้ช่วยให้ประสิทธิผลของอนาคตดีขึ้นไปกว่าในอดีตก็เป็นได้

.

อ้างอิง: 'ด้อยประสิทธิผลด้วยคณะกรรมการ' บวร ปภัสราทร, กรุงเทพธุรกิจ

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

กระตุ้นพฤติกรรม ด้วยโบนัสแบบ Spot (s.154)

  บริษัทจำนวนมาจะมีระบบการให้ผลตอบแทนที่เรียกว่า "โบนัส" ประจำปี  โดยอาจพิจารณาจากผลประกอบการของบริษัทร่วมกับผลงานของพนักงาน และโบนัสดังกล่าวมักอยู่ในรูปของเงินก้อนใหญ่เมื่อเปรียบกับเงินเดือนของพนักงานผู้นั้น ทำให้บริษัทต้องมีภาระทางการเงินเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าวที่มีการให้โบนัส  อย่างไรก็ดียังมีวิธีหนึ่งในการให้ผลตอบแทนพนักงานซึ่งเป็นการให้ที่ถี่กว่าและจำนวนเงินก้อนเล็กกว่าเมื่อเทียบกับโบนัสประจำปี ซึ่งอาจเรียกว่าโบนัสในลักษณะนี้ว่าเป็น Spot Bonus โดยทั่วไปนั้น Spot Bonus จะให้กับพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานสำหรับพฤติรรม การกระทำ หรือผลลัพธ์ในเรื่องหนึ่งๆ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการกระตุ้นผลงานและสร้างแรงจูงใจของพนักงานในการทำงาน โดยมักเกี่ยวข้องกับงานที่เป็นโครงการ หรือเป็นการให้เพื่อส่งเสริมการกระทำหรือพฤติกรรมบางอย่างที่บริษัทประสงค์จากตัวพนักงาน.  ประโยชน์การนำ Spot Bonus มาใช้ในองค์กรนั้นมีประเด็นที่น่าสนใจที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ ดังนี้ 1. Spot Bonus สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานได้บ่อยครั้งขึ้น - แทนที่ต้องรอโบนัสในช่วงปลายปี การให้ Spot Bonus จะ...

หงส์ดำ แรดเทา ความเสี่ยง (s.257)

#busguy #ธุรกิจแบ่งปัน #business . สัตว์สองตัวที่มักถูกนำมาเรียกเปรียบเปรยในช่วงสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 นี้ได้แก่ หงส์ดำ (Back Swan) และ แรดเทา (Grey Rhino) ซึ่งมีนอกเหนือจากที่มีการเปรียบเปรยแล้ว ยังมีการถกเถียงกันถึงเรื่องว่าเหตุการณ์การแพร่ระบาดของโควิดนี้ควรจัดเป็นเหตุการณ์ลักษณะของ หงส์ดำ หรือ แรดเทา กันแน่ โดยเหตุการณ์ทั้งสองถือเป็นสิ่งเราควรเรียนรู้ในเรื่องของการบริหารความเสี่ยง . เรื่องของ หงส์ดำ มีมาช้านานแล้ว โดยใช้เปรียบเปรยในลักษณะของเหตุการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากในอดีตนั้น คนส่วนใหญ่จะคิดว่าหงส์จะต้องเป็นสีขาวเท่านั้น ดังนั้นหงส์ดำจึงเป็นสิ่งนอกความคิดหรือเป็นไปไม่ได้. อย่างไรก็ดี เมื่อต่อมาได้มีการค้นพบหงส์ดำเกิดขึ้นจริง การเปรียบเปรยหงส์ดำก็กลายเป็นการกล่าวถึงเหตุการณ์ที่คิดว่าเป็นไปไม่ได้หรือไม่น่ามีทางเกิดขึ้น แต่สุดท้ายก็เป็นไปได้. ทั้งนี้เหตุการณ์ที่จะเป็นหงส์ดำต้องมีลักษณะ 1.เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดมาก่อน ข้อมูลในอดีตไม่มีการบ่งบอกที่จะเกิดเหตุการณ์นั้น 2. มีผลกระทบที่รุนแรง และ 3. เมื่อมันเกิดขึ้นจริง แล้วเรามองย้อนกลับไป ก็จะสามารถหาเหตุผลมาอธิบายการเกิดข...

Word of the Year 2022 (s.540)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ Word of The Year ที่นำเสนอโดยสำนักพิมพ์ดิกชันนารีออกฟอร์ด ซึ่งได้ประกาศออกมาโดยการใช้วิธีการโหวตออนไลน์ ได้คำว่า "goblin mode" ซึ่งหมายถึงชนิดของพฤติกรรมที่ตามใจตนเอง ขี้เกียจ ดูสกปรก ไร้ระเบียบ มีลักษณะทั่วไปที่ปฏิเสธแบบแผนของสังคมซึ่งเป็นที่ยอมรับกัน. ➼ การตีความว่าคนอยู่ในโหมดของการเป็น goblin หมายถึงคนที่เลือกเองว่าจะอยู่ในโหมดของการเป็นคนสกปรก ขี้เกียจ ไม่สนใจสารรูปของตนเอง บริโภคอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และชอบอยู่ในบ้านไม่ออกไปข้างนอก. ➼ สำหรับสำนักพิมพ์ดิกชันนารี Merriam-Webster ได้เลือก Word of the Year คำว่า "gaslighting" ซึ่งหมายความถึงการพยายามทำให้บุคคลหนึ่งรู้สึกไม่มั่นคงและสั่นคลอนในความเชื่อของตน จนทำให้รู้สึกว่าสิ่งที่เห็นหรือมีประสบการณ์มิได้เกิดขึ้นจริง. ซึ่งเพื่อประโยชน์ของตนเอง. ➼ สำนักพิมพ์ดิกชันนารี Collins เลือก "permacrisis" ซึ่งแปลว่าวิกฤตที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและคงทน เพื่อเล่าสถานการณ์ของโลกปัจจุบันที่คาดเดาได้ยาก เกิดความไม่มั่นคงในหลายด้าน บรรยากาศเต็มไปด้วยความวุ่นวาย. อ้างอิง: ...