ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เอไอ กับ งานในอนาคต (s.334)

 

#busguy #จดมาสรุปให้ฟัง #ธุรกิจแบ่งปัน

.

จากหนังสือเรื่อง "AI 2041" โดย ไคฟู ลี ผู้เชี่ยวชาญด้านเอไอระดับโลก ได้ฉายภาพอนาคตของเศรษฐกิจและสังคมเอไอในระยะ 20 ปีข้างหน้า รวมถึงได้ให้ข้อแนะนำเกี่ยวกับอนาคตของงานในยุคเอไอได้อย่างน่าสนใจ โดยได้กล่าวถึง อะไรที่เอไอยังไม่สามารถทำได้ แต่มนุษย์สามารถทำได้ดี ซึ่งจะทำให้งานที่ใช้ทักษะเหล่านี้สามารถต้านทานการทดแทนจากเอไอได้ โดยสิ่งที่เอไอยังทำไม่ได้มี 3 ด้านที่สำคัญ คือ 

.

1. ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) - เอไอไม่สามารถที่จะสร้างความคิดใหม่ พัฒนาไอเดียสร้างสรรค์หรือวางแผนกลยุทธ์ด้วยตัวเอง นอกจากนี้เอไอไม่สามารถกำหนดเป้าหมายของตนเองหรือใช้สามัญสำนึกได้เฉกเช่นมนุษย์.

2. ความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) - เอไอไม่สามารถที่จะรู้สึกได้ ไม่มีทักษะทางสังคม รวมถึงการแสดงความเห็นอกเห็นใจและความเมตตากรุณาได้

3. ความคล่องแคล่ว (Dexterity) - เอไอและหุ่นยนต์ยังไม่สามารถทำงานทางกายภาพที่ซับซ้อน ซึ่งต้องใช้ความคล่องแคล่ว การประสานมือและตาที่แม่นยำ รวมถึงการจัดการกับพื้นที่ที่ไม่รู้จักและไร้โครงสร้างที่ชัดเจนได้ โดยเฉพาะพื้นที่ที่เอไอยังไม่ได้เรียนรู้มาก่อน

.

โดยงานปัจจุบันหากแบ่งประเภทของงานที่ต้องใช้ (1) ทักษะทางสังคมและปฏิสัมพันธ์กับคนหรือไม่ และ (2) เป็นงานที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์หรือไม่ เราจะพบงาน 4 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ (i) งานกลุ่มที่ไม่ค่อยต้องใช้ทักษะทางสังคมและเป็นงานที่มีแบบแผนชัดเจน ซึ่งอาชีพเหล่านี้มีแนวโน้มถูกทดแทนด้วยเอไอสูง  (ii) งานที่ต้องใช้ทักษะทางสังคมสูงแต่เป็นงานที่ค่อนข้างมีแบบแผนชัดเจน จะเป็นงานที่เอไอกับมนุษย์จะทำงานร่วมกัน  (iii) งานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และไม่ต้องใช้ทักษะทางสังคมมากนัก โดยงานกลุ่มนี้เอไอจะช่วยเสริมให้ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์นำมาใช้ประโยชน์ในงานได้สูงขึ้น และ (iv) งานที่ต้องใช้ทั้งความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางสังคม ซึ่งงานในกลุ่มนี้นับเป็นกลุ่มงานที่เหมาะสำหรับมนุษย์สูงสุด โดยเอไอยังไม่สามารถทดแทนได้

.

อนาคตเป็นโลกของการทำงานร่วมกับเอไออย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การมาถึงของเอไอช่วยตั้งคำถามกับพวกเราทุกคนอย่างจริงจังว่าอะไรคือแก่นแท้ของความเป็นมนุษย์ ซึ่งสิ่งนั้นจะทำให้มนุษย์อยู่รอดอยู่ได้ดีและอยู่ได้อย่างมีศักดิ์ศรีในยุคของเอไอที่ใกล้เข้ามา

.

อ้างอิง: 'อนาคตของงานในยุค เอไอ' ธราธร รัตนนฤมิตศร, กรุงเทพธุรกิจ

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

กระตุ้นพฤติกรรม ด้วยโบนัสแบบ Spot (s.154)

  บริษัทจำนวนมาจะมีระบบการให้ผลตอบแทนที่เรียกว่า "โบนัส" ประจำปี  โดยอาจพิจารณาจากผลประกอบการของบริษัทร่วมกับผลงานของพนักงาน และโบนัสดังกล่าวมักอยู่ในรูปของเงินก้อนใหญ่เมื่อเปรียบกับเงินเดือนของพนักงานผู้นั้น ทำให้บริษัทต้องมีภาระทางการเงินเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าวที่มีการให้โบนัส  อย่างไรก็ดียังมีวิธีหนึ่งในการให้ผลตอบแทนพนักงานซึ่งเป็นการให้ที่ถี่กว่าและจำนวนเงินก้อนเล็กกว่าเมื่อเทียบกับโบนัสประจำปี ซึ่งอาจเรียกว่าโบนัสในลักษณะนี้ว่าเป็น Spot Bonus โดยทั่วไปนั้น Spot Bonus จะให้กับพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานสำหรับพฤติรรม การกระทำ หรือผลลัพธ์ในเรื่องหนึ่งๆ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการกระตุ้นผลงานและสร้างแรงจูงใจของพนักงานในการทำงาน โดยมักเกี่ยวข้องกับงานที่เป็นโครงการ หรือเป็นการให้เพื่อส่งเสริมการกระทำหรือพฤติกรรมบางอย่างที่บริษัทประสงค์จากตัวพนักงาน.  ประโยชน์การนำ Spot Bonus มาใช้ในองค์กรนั้นมีประเด็นที่น่าสนใจที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ ดังนี้ 1. Spot Bonus สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานได้บ่อยครั้งขึ้น - แทนที่ต้องรอโบนัสในช่วงปลายปี การให้ Spot Bonus จะ...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

หงส์ดำ แรดเทา ความเสี่ยง (s.257)

#busguy #ธุรกิจแบ่งปัน #business . สัตว์สองตัวที่มักถูกนำมาเรียกเปรียบเปรยในช่วงสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 นี้ได้แก่ หงส์ดำ (Back Swan) และ แรดเทา (Grey Rhino) ซึ่งมีนอกเหนือจากที่มีการเปรียบเปรยแล้ว ยังมีการถกเถียงกันถึงเรื่องว่าเหตุการณ์การแพร่ระบาดของโควิดนี้ควรจัดเป็นเหตุการณ์ลักษณะของ หงส์ดำ หรือ แรดเทา กันแน่ โดยเหตุการณ์ทั้งสองถือเป็นสิ่งเราควรเรียนรู้ในเรื่องของการบริหารความเสี่ยง . เรื่องของ หงส์ดำ มีมาช้านานแล้ว โดยใช้เปรียบเปรยในลักษณะของเหตุการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากในอดีตนั้น คนส่วนใหญ่จะคิดว่าหงส์จะต้องเป็นสีขาวเท่านั้น ดังนั้นหงส์ดำจึงเป็นสิ่งนอกความคิดหรือเป็นไปไม่ได้. อย่างไรก็ดี เมื่อต่อมาได้มีการค้นพบหงส์ดำเกิดขึ้นจริง การเปรียบเปรยหงส์ดำก็กลายเป็นการกล่าวถึงเหตุการณ์ที่คิดว่าเป็นไปไม่ได้หรือไม่น่ามีทางเกิดขึ้น แต่สุดท้ายก็เป็นไปได้. ทั้งนี้เหตุการณ์ที่จะเป็นหงส์ดำต้องมีลักษณะ 1.เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดมาก่อน ข้อมูลในอดีตไม่มีการบ่งบอกที่จะเกิดเหตุการณ์นั้น 2. มีผลกระทบที่รุนแรง และ 3. เมื่อมันเกิดขึ้นจริง แล้วเรามองย้อนกลับไป ก็จะสามารถหาเหตุผลมาอธิบายการเกิดข...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

Word of the Year 2022 (s.540)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ Word of The Year ที่นำเสนอโดยสำนักพิมพ์ดิกชันนารีออกฟอร์ด ซึ่งได้ประกาศออกมาโดยการใช้วิธีการโหวตออนไลน์ ได้คำว่า "goblin mode" ซึ่งหมายถึงชนิดของพฤติกรรมที่ตามใจตนเอง ขี้เกียจ ดูสกปรก ไร้ระเบียบ มีลักษณะทั่วไปที่ปฏิเสธแบบแผนของสังคมซึ่งเป็นที่ยอมรับกัน. ➼ การตีความว่าคนอยู่ในโหมดของการเป็น goblin หมายถึงคนที่เลือกเองว่าจะอยู่ในโหมดของการเป็นคนสกปรก ขี้เกียจ ไม่สนใจสารรูปของตนเอง บริโภคอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และชอบอยู่ในบ้านไม่ออกไปข้างนอก. ➼ สำหรับสำนักพิมพ์ดิกชันนารี Merriam-Webster ได้เลือก Word of the Year คำว่า "gaslighting" ซึ่งหมายความถึงการพยายามทำให้บุคคลหนึ่งรู้สึกไม่มั่นคงและสั่นคลอนในความเชื่อของตน จนทำให้รู้สึกว่าสิ่งที่เห็นหรือมีประสบการณ์มิได้เกิดขึ้นจริง. ซึ่งเพื่อประโยชน์ของตนเอง. ➼ สำนักพิมพ์ดิกชันนารี Collins เลือก "permacrisis" ซึ่งแปลว่าวิกฤตที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและคงทน เพื่อเล่าสถานการณ์ของโลกปัจจุบันที่คาดเดาได้ยาก เกิดความไม่มั่นคงในหลายด้าน บรรยากาศเต็มไปด้วยความวุ่นวาย. อ้างอิง: ...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม