ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

จัดสถานที่ทำงานที่สร้างแรงผลักดัน (s.157)

 


แรงผลักดันที่เหมาะสมจะนำไปสู่แรงกระตุ้นในการทำงานและการเรียนรู้  โดยมีงานวิจัยที่บ่งชี้ถึงคุณลักษณะของพนักงานที่มีแรงผลักดันซึ่งส่งผลกระทบถึงผลการทำงานที่ดี โดยพวกเขามีจุดร่วมที่เหมือนกันคือ

1. มีความมุ่งมั่นในระยะยาวที่ก่อให้เกิดผลกระทบในขอบเขตของทักษะใดทักษะหนึ่ง

2. มีความต้องการความท้าทายใหม่ๆ ซึ่งพวกเขาจะมองความท้าทายเหล่านั้นในเชิงโอกาสที่จะได้เรียนรู้

3. มีความต้องการในการเชื่อมโยงกับผู้คนที่สามารถช่วยให้พวกเขาในเรื่องที่ท้าท้ายได้

ทั้งนี้หลักการของการสร้างสถานที่ทำงานที่สำคัญ เพื่อสนับสนุนให้พนักงานได้เกิดแรงผลักดันในการทำงานประกอบด้วย 2 ปัจจัย ได้แก่ การสร้างระบบที่เอื้อต่อให้ได้ทดลอง และ การสนับสนุนการประสานงานร่วมกันระหว่างพนักงาน


วิธีการสร้างระบบที่เอื้อให้สร้างแรงผลักดันให้แก่พนักงาน สามารถทำได้หลากหลายวิธีการและหลายรูปแบบตั้งแต่การผสมผสานการออกแบบกระบวนการทำงาน เครื่องมือ แนวทางการบริหารที่ออกแบบมาให้เอื้อต่อการทดลองสิ่งใหม่ๆ และการลดผลกระทบของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการทดลอง โดยอาจทำในรูปของการแบ่งปันพื้นที่จริงหรือพื้นที่เสมือนสำหรับทีมงาน การทำต้นแบบทดลอง (Prototyping) และระบบ Feedback และการสนับสนุนของฝ่ายบริหาร


ทั้งนี้สำหรับผู้จัดการนั้นสามารถให้การสนับสนุนสร้างแรงผลักดันให้แก่พนักงานในระดับของทีมงานได้โดยวิธีง่ายๆ ได้แก่ 1.ใช้คำถามที่มีพลัง การถามคำถามที่ถูกต้องสามารถสร้างแรงบันดาลใจ ทำให้เกิดการคิด และกระตุ้นการพัฒนาให้แก่พนักงานได้  และ 2.จัดลำดับความสำคัญของการปฏิบัติงาน โดยการสร้างจัดลำดับวัตถุประสงค์ของงานที่จะสร้างให้เกิดผลกระทบสูงต่อองค์กร กระตุ้นให้ทีมงานได้คิดและตั้งเป้าไปยังสิ่งที่สำคัญที่มีผลในระยะยาว


พนักงานที่มีแรงผลักดันจะมีความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ได้เร็วขึ้นและสามารถสร้างผลกระทบในการเร่งการพัฒนาผลงานได้อย่างมาก  ทั้งนี้องค์กรต่างๆ ควรนำแนวคิดการจัดสถานที่ทำงานให้เหมาะสมเพื่อสร้างแรงผลักดันที่ดีให้กับพนักงาน เพื่อปลดล็อกศักยภาพของพนักงานให้สามารถสร้างผลงานให้แก่องค์กรได้อย่างเต็มที่ต่อไป


#busguy 
#ธุรกิจแบ่งปัน #business

อ้างอิง: HBR: How to Create a Workplace that Actually Inspires Passion

ความคิดเห็น