ได้พบบทความในเว็ปไซด์กรุงเทพธุรกิจ เรื่อง "3 สิ่งที่ต้องสร้างเพื่อ พลิกธุรกิจ ในยุคเศรษฐกิจยาก" ซึ่งเป็นบทความเก่า แต่น่าจะใช้ได้ดีกับช่วงเวลานี้ที่เศรษฐกิจทุกภาคย่อมได้รับผลกระทบจาก Demand ที่หายไป โดยในบทความได้กล่าวถึง 3 ขั้นตอนที่ควรต้องทำในการหาทางออกจากวิกฤต ประกอบด้วย
.
1. สร้าง Sense of Urgency เพื่อให้เห็นนรกชัดเจน : การสร้างการรับรู้ในระดับจิตใต้สำนึกว่าตอนนี้อะไรคือสิ่งที่คอขาดบาดตายในธุรกิจ ที่หากทำไม่สำเร็จในระยะเวลาอันสั้น นั่นหมายถึงจุดจบ ซึ่งการสร้างการรับรู้นี้เราอาจต้องพาตัวเองไปฟังความล้มเหลวของธุรกิจอื่นเยอะๆ ไปเห็นว่าคนที่แม้เก่งกว่าเราเขาพลาดอะไร เรื่องเหล่านี้จะเป็นแรงขับเคลื่อนให้เราสร้างการเปลี่ยนแปลง
.
2. มอง Need ใหม่ เพื่อให้เห็นอนาคต : ด้วยสภาพที่โลกของเราเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้เราต้องหาทางเห็นให้ได้ว่าในโลกที่เปลี่ยนไปแล้วนี้ ความรู้สึกนึกคิดของลูกค้าคุณเปลี่ยนไปอย่างไร และ พวกเขาต้องการอะไรกัน เน้นการทดลองทำ ไม่ใช่แค่เพียงคิดหรือคาดเดาเอาเอง. และเมื่อเราคุ้นเคยกับลูกค้าที่มีพฤติกรรมใหม่ๆ แล้ว เราก็ควรเร่งคว้าโอกาสในการขยายฐานลูกค้า
.
3. พัฒนา Digital Tool เพื่อสร้างความมั่นคง : เมื่อเราสร้างธุรกิจมาระยะหนึ่ง เราจะเริ่มรู้ข้อจำกัดของตัวเรา หากเรารู้จักลงทุนเครื่องมือดิจิทัลของเรา จะช่วยให้เราสร้างพลังในทางธุรกิจได้มากขึ้น เช่น การใช้มูลวิเคราะห์ ทำสถิติ ซึ่งจะช่วยให้เราให้บริการลูกค้าได้ดีมากขึ้นไปด้วย
.
ธุรกิจในอนาคต การแข่งขันจะรุนแรงขึ้น เปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น และมีความไม่แน่นอนมากขึ้น แต่สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงไปในอีกหลายปีในอนาคตคือ 3 ขั้นตอนที่ได้กล่าวมาข้างต้น ถึงแม้กลยุทธ์จะเปลี่ยน แต่แนวคิดหลักของการจัดการในการแก้ไขโจทย์ทางธุรกิจยังคงไม่ได้เปลี่ยนแปลงไป
.
#busguy
#ธุรกิจแบ่งปัน #business
https://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/648726?utm_source=homepage&utm_medium=internal_referral&utm_campaign=ceo
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น