.
1. Online กลายเป็น Mainsteam - ผู้คนใช้สื่อ Online มากขึ้น เพราะมีความยืดหยุ่น Personalization ได้เยอะ ขณะเดียวกัน digital ecosystem ของประเทศไทยก็มีการพัฒนาไปมาก อย่างไรก็ดี แม้ว่ากลุ่มคน Gen X และ Baby boomer จะใช้ Online จะเพิ่มมากขึ้น แต่ก็ยังคงใช้สื่อทีวีเป็นหลัก ธุรกิจจึงยังอาจไม่สามารถทิ้งสื่อทีวีไปได้เสียทีเดียว
.
2. Platform บริการ Podcast/Audio Streaming มีการเติบโตต่อไป - ทั้งนี้คนไทยมีพฤติกรรมที่ชอบการฟังมากกว่าการอ่านทำให้เข้ากับ lifestyle เป็นอย่างดี อีกทั้งเทคโนโลยีเสียงช่วยให้เกิด emotional connection ซึ่งสำคัญมากขึ้นเวลาที่เราไม่สามารถใกล้ชิดหรือพูดคุยกันแบบตัวต่อตัว
.
3. e-commerce จะเป็นส่วนหนึ่งของ customer journey แบบถาวร - เส้นแบ่งระหว่าง online/office จะจางหายไป ผู้คนจะใช้ e-commerce กันต่อไปเพราะความสะดวก ความยืดหยุ่นเวลาจับจ่ายใช้สอย
.
4. Home Entertainment - ผู้คนยังคงรู้สึกให้ความสำคัญกับความสุขในบ้านและใช้เวลาอยู่บ้านมากขึ้น นิยามของความสุขจะเปลี่ยนไปเป็นความสุขเล็กๆ ที่หาได้รอบตัว ซึ่งสินค้าและบริการที่ส่งเสริมกิจกรรมในบ้านน่าจะ trend ที่ไปต่อได้ เช่น online gaming, streaming services, virtual parties เป็นต้น
.
5. Onlne VDO - ซึ่งจากเดิมคนไทยจะชอบดู Short VDO ในช่วงแรกๆ แต่ปัจจุบันเริ่มมีความนิยมใน Long-from VDO มากขึ้น อีกทั้งเนื้อหาต่างๆ เป็นลักษณะ on-demand เลือกได้ตามใจชอบมากขึ้น ทำให้เราเริ่มเห็น content ต่างๆ เริ่มเข้าไปอยู่ใน Online VDO มากขึ้นด้วยเช่นกัน
.
ทั้งนี้ trend ของสื่อจะมาเร็ว ไปเร็ว หรืออยู่สั้น หรืออยู่ยาวนั้น สื่อนั้นต้องตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้ง และ สื่อต้องมีการพัฒนาการในเรื่องของ content และรูปแบบที่สดใหม่ โดยมีการ update อยู่เสมอ. หากธุรกิจสามารถควบคุมปัจจัยทั้งสองได้แล้ว การชนะในสังเวียนธุรกิจก็ไม่ใช่เรื่องไกลเกินเอื้อมในยุคหลังโควิด.
.
#busguy
#ธุรกิจแบ่งปัน #business
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น