ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

บริหารงานใน 90 วันแรก (s.111)



"...ไม่ควรเร่งรีบในการปรับเปลี่ยนอะไรในองค์กรภายในช่วง 90 วันแรก จนกว่าจะมีข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานนั้นในแง่ของโครงสร้าง การแบ่งงาน ขั้นตอนการทำงาน..."

รศ.ดร.ศิริยุพา รุ่งเริงสุข ได้ลงบทความสรุปคำแนะนำของ คุณไมเคิล วัตกินส์ แห่งสถาบัน IMD (Internation Institute of Mangement Development) ซึ่งเป็นกูรูในด้านการบริหารจัดการและการพัฒนาภาวะผู้นำ ไว้อย่างน่าสนใจสำหรับคำแนะนำให้ผู้นำที่เพิ่งเข้าทำงานใหม่ว่าควรทำอะไรในช่วง 90 วันแรก ดังนี้
.
🖍 อย่ารีบลงมือ จงสังเกตเรียนรู้หน่วยงานใหม่ - คำแนะนำที่พบได้บ่อยคือ ไม่ควรเร่งรีบในการปรับเปลี่ยนอะไรในองค์กรภายในช่วง 90 วันแรก จนกว่าจะมีข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานนั้นในแง่ของโครงสร้าง การแบ่งงาน ขั้นตอนการทำงาน จุดเด่นจุดด้อยของหน่วยงาน เป็นต้น. วิธีการหนึ่งคือ การทำความรู้จักพูดคุยกับคนในหน่วยงานทุกระดับให้มากที่สุดเพื่อเป็นข้อมูล.

🖍 ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ - โดยอาจเป็นการจัดประชุมให้หัวหน้างานระดับต่างๆ มาช่วยกัน เพื่อให้มีความรู้สึกมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ สร้างการยอมรับและเข้าใจว่าการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์มีความสัมพันธ์กับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมธุรกิจและองค์กรอย่างไร

🖍 สร้างทีม บริหารความคาดหวังและหาชัยชนะง่ายๆ ก่อน - ตั้งสติและลำดับความสำคัญก่อนหลัง โดยให้หาเรื่องที่สำคัญและทำได้ง่ายสุด เห็นผลแรงและเร็วสุด จากนั้นให้ดำเนินการกับสิ่งนั้นก่อน เพื่อให้เกิด Quick Win สร้างความมั่นใจและกำลังใจให้กับทีมงานภายใน

🖍 อย่าคิดว่ากลยุทธ์จากที่ทำงานเก่าจะใช้ได้ผล (เสมอไป) - เราควรศึกษาทำความรู้จักหน่วยงานใหม่ก่อน เพื่อนำข้อมูลที่ได้มากำหนดกลยุทธ์แผนงานและวิธีการทำงานของผู้นำให้เหมาะสมกับหน่วยงานนั้นๆ. ไม่ควรทึกทักเอาว่ากลยุทธ์ที่ใช้มาจากที่ทำงานเก่าจะใช้ได้เสมอไป

🖍 ผู้นำสามารถออกแบบปรับแต่งภาวะผู้นำให้เหมาะกับกรณีแต่ละกรณีไป โดยเป็นตัวของตัวเองที่สุด - ดึงเอาจุดเด่นของตัวเองมาใช้ให้ได้มากที่สุด โดยผู้นำควรรู้จุดเด่นของตนเองจะฝึกฝนให้ดียิ่งขึ้น. พยายามหาเวทีและสถานการณ์ที่เอื้อโอกาสในการแสดงจุดเด่นเหล่านั้น เพื่อให้เป็นที่ยอมรับ.

🖍 สื่อสาร สร้างความสัมพันธ์และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง - ประเด็นนี้ต้องทำอย่างต่อเนื่องแม้จะผ่านเวลา 90 วันไปแล้ว. ผู้นำต้องเปิดช่องทางสื่อสารให้คนรอบข้างเข้ามาพูดคุยและพึงจัดเวลาสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับทีมงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อความเข้าใจ ไว้วางใจและความร่วมมือที่ดี
. 
#busguy 
#ธุรกิจแบ่งปัน #business 

อ้างอิง : หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ วันที่ 17 ส.ค. 63 คอลัมม์ "Think Leadership" เรื่อง "90 วันแรกของผู้นำคนใหม่" โดย รศ.ดร.ศิริยุพา รุ่งเริงสุข

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

กระตุ้นพฤติกรรม ด้วยโบนัสแบบ Spot (s.154)

  บริษัทจำนวนมาจะมีระบบการให้ผลตอบแทนที่เรียกว่า "โบนัส" ประจำปี  โดยอาจพิจารณาจากผลประกอบการของบริษัทร่วมกับผลงานของพนักงาน และโบนัสดังกล่าวมักอยู่ในรูปของเงินก้อนใหญ่เมื่อเปรียบกับเงินเดือนของพนักงานผู้นั้น ทำให้บริษัทต้องมีภาระทางการเงินเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าวที่มีการให้โบนัส  อย่างไรก็ดียังมีวิธีหนึ่งในการให้ผลตอบแทนพนักงานซึ่งเป็นการให้ที่ถี่กว่าและจำนวนเงินก้อนเล็กกว่าเมื่อเทียบกับโบนัสประจำปี ซึ่งอาจเรียกว่าโบนัสในลักษณะนี้ว่าเป็น Spot Bonus โดยทั่วไปนั้น Spot Bonus จะให้กับพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานสำหรับพฤติรรม การกระทำ หรือผลลัพธ์ในเรื่องหนึ่งๆ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการกระตุ้นผลงานและสร้างแรงจูงใจของพนักงานในการทำงาน โดยมักเกี่ยวข้องกับงานที่เป็นโครงการ หรือเป็นการให้เพื่อส่งเสริมการกระทำหรือพฤติกรรมบางอย่างที่บริษัทประสงค์จากตัวพนักงาน.  ประโยชน์การนำ Spot Bonus มาใช้ในองค์กรนั้นมีประเด็นที่น่าสนใจที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ ดังนี้ 1. Spot Bonus สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานได้บ่อยครั้งขึ้น - แทนที่ต้องรอโบนัสในช่วงปลายปี การให้ Spot Bonus จะ...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

หงส์ดำ แรดเทา ความเสี่ยง (s.257)

#busguy #ธุรกิจแบ่งปัน #business . สัตว์สองตัวที่มักถูกนำมาเรียกเปรียบเปรยในช่วงสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 นี้ได้แก่ หงส์ดำ (Back Swan) และ แรดเทา (Grey Rhino) ซึ่งมีนอกเหนือจากที่มีการเปรียบเปรยแล้ว ยังมีการถกเถียงกันถึงเรื่องว่าเหตุการณ์การแพร่ระบาดของโควิดนี้ควรจัดเป็นเหตุการณ์ลักษณะของ หงส์ดำ หรือ แรดเทา กันแน่ โดยเหตุการณ์ทั้งสองถือเป็นสิ่งเราควรเรียนรู้ในเรื่องของการบริหารความเสี่ยง . เรื่องของ หงส์ดำ มีมาช้านานแล้ว โดยใช้เปรียบเปรยในลักษณะของเหตุการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากในอดีตนั้น คนส่วนใหญ่จะคิดว่าหงส์จะต้องเป็นสีขาวเท่านั้น ดังนั้นหงส์ดำจึงเป็นสิ่งนอกความคิดหรือเป็นไปไม่ได้. อย่างไรก็ดี เมื่อต่อมาได้มีการค้นพบหงส์ดำเกิดขึ้นจริง การเปรียบเปรยหงส์ดำก็กลายเป็นการกล่าวถึงเหตุการณ์ที่คิดว่าเป็นไปไม่ได้หรือไม่น่ามีทางเกิดขึ้น แต่สุดท้ายก็เป็นไปได้. ทั้งนี้เหตุการณ์ที่จะเป็นหงส์ดำต้องมีลักษณะ 1.เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดมาก่อน ข้อมูลในอดีตไม่มีการบ่งบอกที่จะเกิดเหตุการณ์นั้น 2. มีผลกระทบที่รุนแรง และ 3. เมื่อมันเกิดขึ้นจริง แล้วเรามองย้อนกลับไป ก็จะสามารถหาเหตุผลมาอธิบายการเกิดข...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

Word of the Year 2022 (s.540)

  #จดมาสรุปเป็นข้อ #ธุรกิจแบ่งปัน #busguy  ➼ Word of The Year ที่นำเสนอโดยสำนักพิมพ์ดิกชันนารีออกฟอร์ด ซึ่งได้ประกาศออกมาโดยการใช้วิธีการโหวตออนไลน์ ได้คำว่า "goblin mode" ซึ่งหมายถึงชนิดของพฤติกรรมที่ตามใจตนเอง ขี้เกียจ ดูสกปรก ไร้ระเบียบ มีลักษณะทั่วไปที่ปฏิเสธแบบแผนของสังคมซึ่งเป็นที่ยอมรับกัน. ➼ การตีความว่าคนอยู่ในโหมดของการเป็น goblin หมายถึงคนที่เลือกเองว่าจะอยู่ในโหมดของการเป็นคนสกปรก ขี้เกียจ ไม่สนใจสารรูปของตนเอง บริโภคอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และชอบอยู่ในบ้านไม่ออกไปข้างนอก. ➼ สำหรับสำนักพิมพ์ดิกชันนารี Merriam-Webster ได้เลือก Word of the Year คำว่า "gaslighting" ซึ่งหมายความถึงการพยายามทำให้บุคคลหนึ่งรู้สึกไม่มั่นคงและสั่นคลอนในความเชื่อของตน จนทำให้รู้สึกว่าสิ่งที่เห็นหรือมีประสบการณ์มิได้เกิดขึ้นจริง. ซึ่งเพื่อประโยชน์ของตนเอง. ➼ สำนักพิมพ์ดิกชันนารี Collins เลือก "permacrisis" ซึ่งแปลว่าวิกฤตที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและคงทน เพื่อเล่าสถานการณ์ของโลกปัจจุบันที่คาดเดาได้ยาก เกิดความไม่มั่นคงในหลายด้าน บรรยากาศเต็มไปด้วยความวุ่นวาย. อ้างอิง: ...
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม